Política de envío

Política de envío

Última actualización: 24 de mayo de 2026

En TICLEAN preparamos y enviamos tu pedido con el mayor cuidado. A continuación te explicamos las condiciones de envío.

Zonas de envío

Realizamos envíos a España (incluidas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) y al resto del mundo.

Nota para Canarias, Ceuta y Melilla: por su régimen fiscal especial, los envíos a estos territorios pueden estar sujetos a impuestos o trámites aduaneros (IGIC/IPSI) que corren por cuenta del cliente.

Envíos internacionales: los pedidos fuera de España pueden estar sujetos a aranceles o impuestos de importación del país de destino, que corren por cuenta del cliente.

Gastos de envío

  • Pedidos iguales o superiores a 30€: envío gratis.
  • Pedidos inferiores a 30€: 3,95€ de gastos de envío.

Los gastos de envío se calculan y se muestran automáticamente antes de finalizar la compra.

Plazos de entrega

  • España: 24-48 horas laborables desde la confirmación del envío.
  • Resto del mundo: entre 3 y 8 días laborables, según el destino.

Los plazos son estimados y empiezan a contar desde que el pedido sale de nuestras instalaciones. Pueden verse afectados por causas ajenas a nosotros (incidencias del transportista, festivos, aduanas).

Transportista

Los envíos se realizan a través de Correos. Una vez enviado tu pedido, recibirás la información de seguimiento en tu correo electrónico.

Incidencias

Si tu pedido sufre un retraso significativo o llega dañado, escríbenos a hola@ticlean.es y lo resolveremos lo antes posible.